Pelayanan Pemeriksaan Anak di Upt Puskesmas Tanjung Binga
Dasar Hukum |
1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik |
2. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Publik |
3. Peraturan Menteri Kesehatan Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat |
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : HK.02.02/ MENKES/514/2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Tingkat Pertama |
5. Peraturan Daerah Kabupaten Belitung Nomor 4 Tahun 2009 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Kabupaten Belitung |
Persyaratan Pelayanan |
1. Sudah terdaftar di Pendaftaran |
2. Nomor Antrian pasien |
3. Rekam Medis |
4. Pasien PRB membawa Buku Program Rujuk Balik (PRB) |
5. Membawa surat rujuk balik bagi pasien ulangan yang ingin dirujuk kembali ke Rumah Sakit |
Jangka Waktu Penyelesaian | Waktu pelayanan < 10 menit bila tanpa pemeriksaan laboratorium |
Bila ada pemeriksaan laboratorium waktu penyelesaian pelayanan bergantung pada waktu penyelesaian pemeriksaan laboratorium |
Sistem pelayanan |
Mekanisme dan Prosedur Pelayanan |
1. Pasien menunggu giliran pelayanan di poliklinik yang dituju |
2. Petugas poliklinik memanggil pasien sesuai urutan nomor antrian pasien, |
3. Petugas poliklinik meminta pasien menunjukan persyaratan pelayanan yang sesuai, |
4. Petugas poliklinik memberikan pelayanan sesuai kebutuhan pasien, |
5. Petugas poliklinik melakukan pemeriksaan laboratorium sesuai kebutuhan pasien, |
6. Petugas poliklinik memberikan resep obat untuk diambil di Apotek. |
Biaya |
1. Gratis bagi Pasien Peserta JKN-KIS/ BPJS Kesehatan |
2. Membayar tarif pelayanan sesuai pelayan yang diterima bagi pasien bukan Peserta JKN-KIS/ BPJS Kesehatan yang dibayar setelah seluruh pelayanan selesai dilaksanakan |